Syarat Layanan

Berlaku sejak 15 September 2026

Dengan mendaftar atau memakai creavo.id, kamu menyetujui syarat di bawah ini. Bacalah terutama bagian konten yang dilarang.

1. Layanan

creavo.id menyediakan website katalog untuk usaha (toko, butik, kafe, dan sejenisnya) di alamat namatoko.creavo.id atau domain milikmu sendiri. Pesanan dari pembeli diteruskan ke WhatsApp milikmu.

creavo.id bukan pihak dalam transaksi antara kamu dan pembelimu. Harga, stok, pembayaran, pengiriman, dan keluhan pembeli sepenuhnya tanggung jawab pemilik toko.

2. Akun & data yang benar

Kamu wajib memakai data yang benar (nama usaha, nomor WhatsApp, email) dan menjaga kerahasiaan password. Semua aktivitas dari akunmu dianggap dilakukan olehmu.

3. Konten yang dilarang

Website di creavo.id tidak boleh berisi, menjual, atau mengarahkan ke:

  • Perjudian dalam bentuk apa pun, termasuk slot, togel, kasino, taruhan olahraga, dan situs atau agen judi online.
  • Pornografi, konten seksual eksplisit, prostitusi, atau layanan “open BO”.
  • Penipuan: barang yang tidak ada, investasi bodong, arisan/skema berantai, atau meniru toko dan merek lain.
  • Narkotika, obat keras tanpa izin, senjata, bahan peledak, dan barang ilegal lainnya.
  • Konten yang melanggar hak cipta atau merek dagang pihak lain.
  • Ujaran kebencian, SARA, atau konten yang melanggar hukum Republik Indonesia.

Sistem kami menolak otomatis sebagian kata dan gambar yang berkaitan dengan judi dan pornografi. Penolakan otomatis itu tidak berarti konten lain yang lolos otomatis diizinkan.

4. Peninjauan & tindakan

Website baru ditinjau oleh tim creavo.id sebelum ditampilkan di mesin pencari seperti Google. Selama ditinjau, website tetap bisa dibuka dan dibagikan seperti biasa.

Bila website melanggar pasal 3, kami berhak — tanpa pemberitahuan lebih dulu — menyembunyikan konten, menjeda, atau menghapus website dan akun terkait, serta melaporkannya ke pihak berwenang bila perlu. Biaya yang sudah dibayar tidak dikembalikan untuk website yang dihentikan karena pelanggaran.

Pengunjung dapat melaporkan website bermasalah lewat tautan “Laporkan” di bagian bawah setiap toko.

5. Pembayaran

Langganan dibayar di muka (bulanan atau tahunan) dan website tayang selama masa aktif. Masa aktif yang habis membuat website tidak tampil; isi toko tetap tersimpan dan tayang kembali setelah diperpanjang.

Template tambahan dibeli sekali bayar untuk satu website dan tidak dapat dipindahkan ke website lain. Pembayaran yang sudah berhasil tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi kesalahan tagihan dari pihak kami.

6. Konten & foto milikmu

Konten yang kamu unggah tetap milikmu. Kamu memberi creavo.id izin untuk menyimpan dan menampilkannya sebatas yang dibutuhkan untuk menjalankan website tokomu. Kamu menjamin berhak memakai foto dan teks tersebut.

7. Batas tanggung jawab

Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. creavo.id tidak bertanggung jawab atas kerugian dari transaksi antara pemilik toko dan pembeli, maupun gangguan layanan pihak ketiga (WhatsApp, penyedia pembayaran, penyedia hosting).

8. Perubahan syarat

Syarat ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan diberitahukan kepada pemilik website aktif. Terus memakai layanan setelah perubahan berarti menyetujui syarat yang baru.

9. Kontak

Pertanyaan atau laporan pelanggaran: WhatsApp creavo.id.

Buat website →